- شكوى في خصوص مبلغ الفاتورة، أشغال لم يقع انجازها، عداد لم يقع تغييره / رفعه، تأخير في أجال دراسة،...
خدمات الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه
الربط بالشبكة الوطنية للماء الصالح للشراب :
- التزود بالماء الصالح للشراب
- تفقد العداد
- التخفيض الاستثنائي في معلوم الاستهلاك
- رفع العداد بطلب من المشترك
- قطع الماء بطلب من المشترك
- الخلاص بالتقسيط لكشف استهلاك الماء
التشكيات
- استرجاع عداد
- تسرب في المياه
- ضعف في الضغط
- تكسير قنوات
-تغيير الملكية
- البلاغات على الفواتير
- التنسيق بين المصلحة التجارية، التقنية ومصلحة الدراسات
خدمات الديـــوان الوطني للتطهير
- ربط عقار بالشبكة العمومية للتطهير
- إزالة سدادة خارجية
- شهادة في الموافقة على انجاز أشغال التطهير
- شهادة في عدم وجود تجهيزات التطهير
- شهادة في المصادقة على أمثلة التطهير
- شهادة في إمكانية تطهير الأرض المزمع تقسيمها
- شهادة في ربط عقار بالشبكة العمومية للتطهير
- اتفاقية سكب المياه المستعملة المتأتية من تجهيزات التطهير الخاصة في محطات التطهير التابعة للديوان الوطني للتطهير
- سكب فواضل المياه الغير المنزلية بتجهيزات التطهير
خدمات اتصالات تونس
-
مطلب اشتراك في شبكة الهاتف القار ( سكني / مهني)
- مطلب تغيير اشتراك الهاتف القار ( سكني / مهني)
- مطلب تحويل
- طلب تنازل
- تغيير رقم النداء
- إرجاع خط الهاتف
- الإدراج بدليل الهاتف
- الأدراج بالقائمة الحمراء
- مطلب الهاتف الجوال (مسبق الدفع / المفوتر)
- إرجاع خط هاتف جوال في حالة سرقة
- نظير فاتورة
التشكيات:
انقطاع خط الهاتف
عدم وصول الفاتورة
خدمات بلدية سيدي حسين
- التعريف بالإمضاء
- الإشهاد بمطابقة الوثائق
- استخراج المضامين (باللغة العربية و الفرنسية)
خدمات البريد التونسي
- الخدمات المتصلة بالشيكات البريدية: إيداع أموال، سحب أموال،إيداع شيك بالحساب......
- خدمات الادخار البريدي: فتح حساب ادخار،إيداع أموال،سحب أموال،تسجيل فوائد.......
التشكيات - الحوالات العادية: إرسال و استلام أموال
- خلاص الفواتير
-استلام الحوالات الإلكترونية الصادرة عن الصناديق الاجتماعية
- الحوالة في دقيقة: إرسال و استلام أموال
-شحن بطاقات الدينار الإلكتروني
خدمات الصندوق الوطني للتقاعد والحيطة الاجتماعية
إستقبال المنخرطين والإجابة على استفساراتهم وتمكينهم من المطبوعات المتعلقة بخدمات الصندوق :
قبولالمطالب المتعلقة ب :
- الحصول على الجرايات وتوابعه
- الحصول على تسبقة علىرأس المال عند الوفاة
- تغيير العنوان
-تغيير طريقة خلاص الجراية
- إعادة صرف المستحقات
- التوكيل وإلغاء التوكيل
- توطين الجراية
- ضم الخدمات أو تسوية فترة إلحاق
- الحصول على قرض (شخصي، جامعي، سيارة، بناء أو إقتناء على مسكن(
- الحصول على شهادة في رفع اليد
تسليمشهائد التالية :
- شهادة إنخراط أوعدم إنخراط
- شهادة في الإنتفاعبجراية (تقاعد، أرامل، أيتام)
- كشفمفصل في الجراية
- نسخة من شهادة فيالتصريح بالدخل
- شهادة في الإنتفاعأو عدم الإنتفاع بقرض (شخصي، جامعي، سيارة، بناء أو إقتناء مسكن)