إسم المستخدم
كلمة العبور
هل نسيت كلمة العبور؟
إشتراك جديد


[دار الخدمات بحي النصر] [دار الخدمات بعين زغوان] [دار الخدمات بسيدي حسين]

الخدمات المسداة بمكتب الشركة التونسية للكهرباء و الغاز
الخدمات المسداة بمكتب الشركة الوطنية لاستغلال و توزيع المياه
الخدمات المسداة  بمكتب  الديـــوان الوطني للتطهير
الخدمات المسداة بمكتب اتصالات تونس
الخدمات المسداة بمكتب بلدية أريــانة  
الخدمات المسداة بمكتب البريد التونسي
الخدمات المسداة بمكتب الصندوق الوطني للتأمين على المرض

 
خدمات الشركة التونسية للكهرباء و الغاز
الربط بالشبكة الوطنية للكهرباء و الغاز
- ربط بالشبكة الوطنية للكهرباء و الغاز
- تعديل الاشتراك
- الترفيع في قدرة العداد
- نقل مكان العداد / الربط بشبكة الكهرباء
- تغيير جهد الكهرباء
- زيادة عداد
- تغيير ضغط الغاز
- إصدار نسخة مطابقة للفواتير
- إرشادات على الفوترة و الاستفسارات
- فسخ العقود
 
التشكيات
- عدم وصول الفاتورة
- شكوى في خصوص مبلغ الفاتورة، أشغال لم يقع انجازها، عداد لم يقع تغييره / رفعه، تأخير في أجال دراسة،... 
 
خدمات الشركة الوطنية لاستغلال وتوزيع المياه
الربط بالشبكة الوطنية للماء الصالح للشراب :

- التزود بالماء الصالح للشراب

- تفقد العداد
- التخفيض الاستثنائي في معلوم الاستهلاك
- رفع العداد بطلب من المشترك
- قطع الماء بطلب من المشترك
- الخلاص بالتقسيط لكشف استهلاك الماء
 
التشكيات
- استرجاع عداد
- تسرب في المياه
- ضعف في الضغط
- تكسير قنوات
-تغيير الملكية
- البلاغات على الفواتير
- التنسيق بين المصلحة التجارية، التقنية ومصلحة الدراسات
 
خدمات  الديـــوان الوطني للتطهير
- ربط عقار بالشبكة العمومية للتطهير
- إزالة سدادة خارجية
- شهادة في الموافقة على انجاز أشغال التطهير
- شهادة في عدم وجود تجهيزات التطهير
- شهادة في المصادقة على أمثلة التطهير
- شهادة في إمكانية تطهير الأرض المزمع تقسيمها  
- شهادة في ربط عقار بالشبكة العمومية للتطهير
- اتفاقية سكب المياه المستعملة المتأتية من تجهيزات التطهير الخاصة في محطات التطهير التابعة للديوان الوطني للتطهير
- سكب فواضل المياه الغير المنزلية بتجهيزات التطهير
 
خدمات اتصالات تونس
- مطلب اشتراك في شبكة الهاتف القار ( سكني / مهني)
- مطلب تغيير اشتراك الهاتف القار ( سكني / مهني)
- مطلب تحويل
- طلب تنازل
- تغيير رقم النداء
- إرجاع خط الهاتف  
- الإدراج بدليل الهاتف  
- الأدراج بالقائمة الحمراء
- مطلب الهاتف الجوال (مسبق الدفع / المفوتر)
- إرجاع خط هاتف جوال في حالة سرقة
- نظير فاتورة
 

التشكيات:

انقطاع خط الهاتف
عدم وصول الفاتورة
 
خدمات بلدية أريــانة  
- التعريف بالإمضاء
- الإشهاد بمطابقة الوثائق
- استخراج المضامين (باللغة العربية و الفرنسية)
 
 
خدمات البريد التونسي
- الخدمات المتصلة بالشيكات البريدية: إيداع أموال، سحب أموال،إيداع شيك بالحساب......
- خدمات الادخار البريدي: فتح حساب ادخار،إيداع أموال،سحب أموال،تسجيل فوائد.......

- الحوالات العادية: إرسال و استلام أموال
- خلاص الفواتير
-استلام الحوالات الإلكترونية الصادرة عن الصناديق الاجتماعية
- الحوالة في دقيقة: إرسال و استلام أموال
-شحن بطاقات الدينار الإلكتروني
 
خدمات الصندوق الوطني للتأمين على المرض
-إرشاد و توجيه المضمونين الاجتماعيين
-تسليم المطبوعات
-قبول مطالب الخدمات الصحية (بطاقات استرجاع مصاريف العلاج، مطالب التكفل بالخدمات الخاضعة للموافقة المسبقة،....)

- تسليم كلمة العبور لمتابعة مآل الملفات عبر موقع الصندوق على الأنترنات.
 
 


التعريف بدار الخدمات 

الخدمات المسداة 

للإتصال بدار الخدمات 

 Webmaster   جميع حقوق النشر محفوظة - الشركة التونسية للكهرباء و الغاز 2012