 Comprendre
votre facture
La facture est bimestrielle. Elle est établie
suite à une relève quadrimestrielle
en milieu urbain et semestrielle en milieu rural
ou suite à une estimation basée
sur votre consommation des 12 derniers mois (facture
intermédiaire).
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 Facture
intermédiaire
Elle comporte le montant estimé de vos
consommations calculé d’après
vos consommations antérieures, auquel s’ajouteront
les frais fixes dus, le montant estimé
de la contribution RTT et les facilités
de paiement diverses (branchement ou autres).
Pour les nouveaux abonnés, aucun acompte
ne leur sera facturé tant qu’ils
ne sont pas relevés.
Le net à payer de cette facture vous sera
déduit sur la facture comportant les relevés
réels de vos consommations.
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Comment
payer ?
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Paiement
mensuel
Il vous permet de
régler le montant annuel de vos factures
en mensualités fixes par prélèvement
sur votre compte bancaire ou postal. Les mensualités
sont calculées sur la base de votre historique
de consommation. Elles sont actualisées
tous les ans. En
savoir plus...
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 Comment
faire ?
Vous adressez ou vous déposez dans votre
district une autorisation de prélèvement
sur votre compte bancaire ou postal.
Pour télécharger l'autorisation de prélèvement
cliquez
ici
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Pour
plus d’information, contacter votre district
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Paiement
par domiciliation
Le montant de chacune de vos factures est automatiquement
prélevé sur votre compte courant
bancaire ou postal que vous aurez indiqué.
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Comment
faire ?
Vous adressez à votre district votre accord
pour la domiciliation. Vous recevrez une facture
de consommation pour information, 15 jours après
et si aucune contestation n’est formulée,
le montant correspondant sera prélevé
sur votre compte courant.
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Pour
plus d’information contacter votre district
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Paiement
dans les guichets de la poste
Tous les guichets
de la poste sont à votre disposition pour
payer votre facture.
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Paiement
dans les guichets de la SONEDE
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Paiement
dans les guichets de la STEG
91 guichets STEG sont à votre disposition
pour vous faciliter le paiement de votre facture
là où vous soyez.
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Paiement
par INTERNET
Vous pouvez payer à distance votre facture
via Internet.
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Maîtriser
votre facture
N’oubliez
pas d’éteindre les ampoules allumées
inutilement.
Rappelez-vous
surtout que la lumière du jour ne vous
coûte rien, alors profitez-en au maximum.
Faites
un bon choix et sachez adapter votre éclairage
à vos besoins, vous y gagnerez en confort
et réaliserez des économies.
Si
vous avez des appareils de réfrigération,
disposez-les loin de toute source de chaleur.
Le
chauffage électrique coûte cher;
si vous ne pouvez pas vous en passer, essayez
de limiter son utilisation.
Contrôlez
régulièrement l’évolution
de vos consommations, soit à partir de
vos compteurs, soit à partir des renseignements
inscrits sur vos factures.
Pour
en savoir plus cliquez
ici ( PDF) |
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