• Services proposés par la STEG
• Services proposés par la SONEDE
• Services proposés par l'ONAS
• Sevices proposés par TUNISIE TELECOM
• Services proposés par la Commune d'Ariana
• Services proposés par la Poste Tunisienne
• Services proposés par la CNAM

Services proposés par la STEG

Branchement au réseau Eléctrique et réseau gaz

• Raccordement au réseau de la STEG
• Modification d’abonnement
• Augmentation de puissance/pression du - compteur
• Reprise ou mutation abonnement
• Déplacement de compteur
• Ajout de compteur
• Vérification de compteur
• Duplicata de facture
• Auto relève des index
• Mensualisation et domiciliation
• Renseignements divers

Réclamations

• Facture non parvenue
• Montant contesté
• Rappel étude, exécution, MES, rétablissement courant 

Services proposés par la SONEDE

• Nouvel abonnement en eau potable
• Etalonnage compteur
• Dépose du compteur à la demande du client
• Coupure de l’eau à la demande du client
• Mutation de propriété
• Changement du compteur ou de son diamètre
• Déplacement compteur
• Réalimentation
• Arrêt de compte
• Dégrèvement exceptionnel des frais de consommation
• Remboursement
• Fuite d’eau
• Faible pression
• Réclamation sur facturation/facture non parvenue/montant contesté

Services proposés par l'ONAS

• Demande de raccordement d’un bien ou d’une propriété au réseau national d’assainissement
• Suppression de bouchons externes
• Autorisation de travaux d’assainissement
• Attestation de non disponibilité d’équipements d’assainissement
• Attestation de conformité des plans d’assainissement
• Attestation de la possibilité d’assainir le terrain projet de lotissement
• Convention pour la décharge des eaux usées émanant des équipements privés d’assainissement dans les stations d’assainissement de l’ONAS
• Décharge des eaux non domestiques dans les équipements de l’ONAS 

Services proposés par TUNISIE TELECOM

Services téléphone fixe

• Abonnement au réseau  téléphonique fixe
• Modification abonnement
• Cession d’abonnement
• Transfert dans la même région/zone
• Changement Numéro
• Réactivation ligne téléphonique
• Inscription dans l’annuaire ou sur liste rouge
• Traitement des réclamations (ligne dérangée, facture non parvenue, montant contesté,…)

Services téléphone mobile:

• Vente ligne téléphonique prépayée
• Vente des cartes de recharge
• Ttcash
• Remplacement carte sim

Services proposés par la Commune d' El Kram 

• Légalisation de signature
• Copie conforme
• Extrait de naissance (Arabe et Français)
• Extrait de décès

Services proposés par la Poste Tunisienne

Caisse d’épargne :

• Ouverture compte d’épargne
• Opérations de versement et de retrait
• Inscription des intérêts 

Mondats :

• Emission des mandats ordinaires
• Mandat minute : envoi et réception
• Paiement des mandats électroniques des caisses de retraite et des assurances (CNRPS, CNSS, CNAM,…)
• Paiement des mandats Western union

Paiement des mandats Western union

Chèques postaux

• Retrait et paiement des chèques
• Versement espèce
• Dépôt des chèques
• Ouverture compte courant

Paiement des factures d’internet

Recharge des cartes e-dinar (SMART, Universel, e-dinar)

Opérations postales

• Vente des timbres postaux
• Dépôt des lettres recommandées et ordinaires
• Vente des cartes de voeux

Services proposés par la CNAM

• Information et orientation des assurés sociaux
• Fourniture des pré-imprimés
• Réception des bulletins de soins pour remboursement, des demandes de prise en charge, APCI, …
• Livraison de mot de passe pour le suivi des dossiers à travers le site web