• Services proposés par la STEG
• Services proposés par la SONEDE
• Services proposés par l'ONAS
• Sevices proposés par TUNISIE TELECOM
• Services proposés par la Commune d'Ariana
• Services proposés par la Poste Tunisienne
• Services proposés par la CNAM

Services proposés par la STEG

Branchement au réseau Eléctrique et réseau gaz

• Raccordement au réseau de la steg
• Modification d’abonnement
• Augmentation de la force du compteur
• Déplacement du compteur
• Modification de puissance
• Ajout de compteur
• Modification du débit
• Impression du duplicata de facture
• Renseignements sur facture et facturation
• Résiliation d’abonnement.

Réclamations

• Facture non parvenue
• Montant de la facture, travaux non achevés, compteur non posé ou non déposé, retard dans les délais des travaux

Services proposés par la SONEDE

Abonnements en eau potables

• Abonnement nouveau en eau potable
• Etalonnage du compteur
• Dégrèvement exceptionnel des frais de consommation
• Dépose du compteur à la demande de l’abonné
• Coupure de l’eau à la demande de l’abonné
• Paiement par facilité des factures d’eau

Réclamations

• Fuites d’eaux
• Faible pression d’eau
• Casse de conduite
• Modification d’abonnement
• Réclamation sur facturation
• Coordination entre le service commercial, technique et le service études

Services proposés par l'ONAS

• Demande de raccordement d’un bien ou d'une propriété au réseau national d’assainissement.
• Suppression de bouchons externes
• Autorisation de travaux d’assainissement
• Attestation de non-disponibilité d’équipements d’assainissement
• Attestation de conformité des plans d'assinissement  
• Attestation de la possibilité s'assainir la terre projet de lotissements
• Convention pour la décharge des eaux usées, émanant des équipements privés d'assainissemnt, dans les stations d'assainissement de l'ONAS.
• Décharge des eaux non-domestiques dans les équipements de l'ONAS.

Services proposés par TUNISIE TELECOM

• Demande d’abonnement au réseau téléphonique fixe (particulier/entreprise)
• Modification d’abonnement au réseau téléphonique fixe
• Mutation d’abonnement
• Changement numéro demandé
• Réactivation de la ligne téléphonique
• Inscription dans l’annuaire téléphonique
• Inscription dans la liste rouge
• Abonnement au réseau mobile GSM
• Réactivation d’une ligne

Réclamations:

• Ligne dérangée
• Facture non parvenue

Services proposés par la Commune d' Ariana  

• Légalisation de signature
• Copies conformes
• Extraits de naissance (Arabe et Français)

Services proposés par la Poste Tunisienne

• Services liés aux chèques postaux : versements et  retraits, versement des chèques aux CCP,
• Services liés à l’épargne postale : ouverture du compte épargne, versement et retrait, imputation  des  intérêts, …
• Mandats normaux : émission de mandat,
• Règlement des factures,
• Réception des mandats électroniques émis par les caisses sociales,
• Mandats minutes : émission et réception,
• Chargement des cartes E-Dinars,

Services proposés par la CNAM

• Information et orientation des assurés sociaux,
• Fourniture des Pré-imprimés vierges aux clients demandeurs,
• Réception des bulletins de soins pour remboursement, demandes de la Prise en charge des services demandant  un accord préalable,
• Livraison du mot de passe aux assurés demandeurs pour suivi des dossiers à travers le Site-Web de la CNAM