Le service SMS est totalement gratuit.

Comment s'inscrire au service SMS ?

Via site web: cliquez sur le bouton «s'inscrire » et remplissez le formulaire.

• Aux guichets de votre district ou agences STEG.
• Via le site web STEG en cliquant sur le bouton « s’inscrire »
• En appelant le centre national des services à distance au 71  239 222

Qu'elles sont les avantages de ce service ?

En vous inscrivant au nouveau service SMS , vous bénéficiez des avantages suivants:

Les messages de contact

• Notification de facture.
• Rappel avant la date limite de paiement.
• Dernier rappel avant  la suspension de l’alimentation.

Messages de marketing

• Information sur les événements à la STEG.
• Annonce des nouveaux services.
• Promotion des actions de maitrise de l’énergie.
• Conseils sécurité.

Pourquoi le service SMS ?

Avec le service SMS, nous cherchons à :

• Répondre aux attentes et aspirations des citoyens.
• Créer un nouveau canal de communication avec nos clients.
• Offrir au client un service d’information rapide et personnalisé.
• Faire bénéficier nos clients des avantages offerts par les technologies de l’information et de la communication.
• Eviter à nos clients les frais supplémentaires découlant du retard de paiement de leurs factures.
• Permettre au client de régler sa facture sur simple présentation du message SMS reçu, directement à la caisse, même en l’absence de la facture imprimée.