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Support STEG

1 Centre National des Services à Distance

Numéro de services : +216 71 239 222
Numéro Vert (Urgences) : 80100444
@ Mail : cnsd@steg.com.tn 

2 STEG +

Centre Essais & Mesures : +216 71 959 562 

@ Mail :  dectm@steg.com.tn 
CFPK : +216 71 366 100

@ Mail :cfpk@steg.com.tn 
CTG : +216 71 735 133 / +216 71 735 504
STEG Biblio : +216 71 341 311 - Postes : 4608 / 4221 

@ Mail : cd@steg.com.tn 

3 STEG Extra

Essaimage : +216 71 801 322 /

                       +216 71 802 642

 @ Mail : essaimage@steg.com.tn 
PROSOL :

@ Liste Mail : Interlocuteur unique IPV 

 

FACTURES ELECTRONIQUES :

@ Mail : boc-efacture@steg.com.tn

Assurez-vous que votre installation répond aux impératifs suivants :

  • Elle est adaptée à vos besoins (section des fils, prises, interrupteurs)
  • La prise de terre indépendante du neutre
  • Dans les locaux humides (salle de bain, caves…) ou à sol conducteur, tous les appareils sont raccordés à la prise de terre.
  • Les interrupteurs et les prises à l'intérieur de ces locaux, s'il y en a, sont étanches.
  • Les règles de sécurité particulières pour l'installation des salles de bain sont respectées.
  • Il n'y a pas de douilles métalliques dans les locaux humides ou à sol conducteur

Conformez-vous aux conseils suivants :

  • Coupez le courant au moyen du disjoncteur général avant toute intervention sur votre installation.
  • N'utilisez pas d'appareils électriques, même le téléphone, les mains mouillées ou les pieds dans l'eau.
  • Ne tirez pas sur le fil d'alimentation d'un appareil pour le débrancher.
  • Débranchez toujours vos appareils avant de les nettoyer.
  • Ne remplacez un fusible fondu que par un fusible de même calibre.
  • Prenez garde, en déplaçant une pièce métallique de grande longueur (Echelle, mât, tuyau, antenne, fer à béton), à proximité d'une ligne électrique aérienne.
  • Faites réaliser et réviser vos installations par un électricien qualifié.
  • N'utilisez pas de baladeuse de fortune.
  • Employez des baladeuses étanches.

La STEG est à votre disposition pour faire les constats techniques nécessaires