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Support STEG

1 Centre National des Services à Distance

Numéro de services : +216 71 239 222
Numéro Vert (Urgences) : 80100444
@ Mail : cnsd@steg.com.tn 

2 STEG +

Centre Essais & Mesures : +216 71 959 562 

@ Mail :  dectm@steg.com.tn 
CFPK : +216 71 366 100

@ Mail :cfpk@steg.com.tn 
CTG : +216 71 735 133 / +216 71 735 504
STEG Biblio : +216 71 341 311 - Postes : 4608 / 4221 

@ Mail : cd@steg.com.tn 

3 STEG Extra

Essaimage : +216 71 801 322 /

                       +216 71 802 642

 @ Mail : essaimage@steg.com.tn 
PROSOL :

@ Liste Mail : Interlocuteur unique IPV 

 

FACTURES ELECTRONIQUES :

@ Mail : boc-efacture@steg.com.tn

La facture 

Votre facture est mensuelle. Elle vous parvient 10 jours après le relevé d'index de votre comptage qui s’effectue à la fin de chaque mois.

Comment payer votre facture ? 

Paiement par domiciliation 

Le montant de chacune de vos factures est automatiquement prélevé sur le compte courant bancaire ou postal que vous aurez indiqué.

- Comment faire ? 

Il vous suffit de remplir l'imprimé mis à votre disposition à nos guichets d’accueil.
Vous recevrez votre facture de consommation par voie postale. Dix jours plus tard, et si aucune contestation n’est formulée , le montant en sera prélevé sur votre compte courant.

Paiement aux guichets de la STEG 

Une centaine de guichets STEG sont à votre disposition pour le paiement des factures, lequel peut être fait par chèque ou en espèce.