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Support STEG

1 Centre National des Services à Distance

Numéro de services : +216 71 239 222
Numéro Vert (Urgences) : 80100444
@ Mail : cnsd@steg.com.tn 

2 STEG +

Centre Essais & Mesures : +216 71 959 562 

@ Mail :  dectm@steg.com.tn 
CFPK : +216 71 366 100

@ Mail :cfpk@steg.com.tn 
CTG : +216 71 735 133 / +216 71 735 504
STEG Biblio : +216 71 341 311 - Postes : 4608 / 4221 

@ Mail : cd@steg.com.tn 

3 STEG Extra

Essaimage : +216 71 801 322 /

                       +216 71 802 642

 @ Mail : essaimage@steg.com.tn 
PROSOL :

@ Liste Mail : Interlocuteur unique IPV 

 

FACTURES ELECTRONIQUES :

@ Mail : boc-efacture@steg.com.tn

Le Gaz Naturel : Confort, Disponibilité et Economie

Vous êtes situés dans une zone déjà desservie et vous désirez utiliser le Gaz Naturel,

[Secteur Résidentiel] [Secteur Tertiaire] [Secteur hôtelier]

la STEG vous facilite la vie :

Secteur Résidentiel

Pas d'avance sur les frais de raccordement :

Frais de raccordement hors TVA (dans les zones desservies) :

  • Individuel : 140 DT
  • Collectif   :   70 DT

Facilités de paiement allant jusqu'à 40 mois :

Un Crédit plafonné de 500DT pour financer vos installations intérieures remboursable sur 10, 20, 30 ou 40 mois.
   


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Secteur Tertiaire Basse Pression

Coiffeur, Restaurant, Cafeteria, Pizzeria ...

Vous avez la possibilité de bénéficier des facilités de payement au coût de raccordement jusqu'à 1 000 DT remboursable sur 10, 20, 30 ou 40 mois.

Pour bénéficier de ces avantages :

  • Il suffit de remplir ce Formulaire et de contacter votre District Pour le raccordement.
  • Signez ce contrat de financement, si vous optez pour un crédit pour la réalisation de votre installation interne.

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Secteur hôtelier

La STEG vous offre  la possibilité de payer par facilité le coût de raccordement au réseau gaz.

Le coût de raccordement  inférieur ou égal à 2000 DT :

  • Facilités de paiement allant jusqu'à 40 mois
  • Pas de versement initial.
  • Le montant payable par facilité est plafonné à 2 000 DT majoré des frais financiers et de la TVA.

Le coût de raccordement  supérieur à 2000 DT et inférieur à 10000 DT :

  • Le client paye avant la mise en gaz 20% du devis réel de raccordement :
    • 10% du montant total (TVA comprise) du  devis estimatif avant le commencement des travaux
    • 10% du montant total (TVA comprise) du devis réel à la fin des travaux et avant la mise en gaz.
  • Facilités de paiement allant jusqu'à 40 mois pour les 80% restants du devis réel (TVA comprise) majorés des frais financiers.

Le coût de raccordement  supérieur ou égal à 10000 DT :

  • Premier versement :  10% du montant total (TVA comprise) du devis estimatif avant le commencement des travaux,
  • Deuxième versement : 20% du montant total (TVA comprise) du  devis réel avec déduction  du premier versement, payable à la fin des travaux et avant la mise en gaz.

Le reliquat représente le montant total du devis réel (TVA comprise), après  déduction des avances perçues par la STEG. 

  • Le paiement du reliquat  sera échelonné sur 24 mois au maximum, si le montant du devis de raccordement  est supérieur ou égal à 10 000DT et inférieur à 50 000DT,   
  • Le paiement du reliquat  sera échelonné sur 36 mois au maximum, si le montant du devis de raccordement  est supérieur ou égal à 50 000DT et inférieur à 400 000DT.

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