Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

دعم الشركة التونسية للكهرباء و الغاز

1 المركز الوطني للخدمات عن بعد

مركز الاتصال : 222 239 71  ​216+
رقم الأخضر : 80100444
@ البريد : cnsd@steg.com.tn 

2 الشركة التونسية للكهرباء و الغاز +

مركز الاختبارات والقياسات :562  959 71 216+

@ البريد : dectm@steg.com.tn
CFPK : +216 71 36 61 00

@ البريد : cfpk@steg.com.tn
CTG : +216 71 735 133 / +216 71 735 504
STEG Biblio : +216 71 34 13 11 - Posts : 4608 / 4221 

@ البريد : cd@steg.com.tn

3 خطوة اضافية

Essaimage : +216 71 801 322 /

                      +216 71 802 642

@ البريد : essaimage@steg.com.tn
PROSOL : 

@ الرابط : Interlocuteur unique IPV

 

FACTURES ELECTRONIQUES :

@ البريد : boc-efacture@steg.com.tn

الفاتورة 

يتم تسليمكم الفاتورة كل شهر وتصلكم بعد 10 أيام من قراءة العداد التي تقع في نهاية كل شهر.

طرق الاستخلاص

الاستخلاص بتعيين مقر الخلاص

يتم سحب مبلغ الفاتورة بصفة آلية من حسابكم البنكي أو البريدي الذي صرحتم به.

ماهي الأعمال التي يجب القيام بها ؟ 

يكفيكم تعمير مطبوعة توجد على ذمة الحريف بشبابيك استقبال الحرفاء التابعة للشركة.
تقوم الشركة بإرسال فاتورة الاستهلاك إلى الحريف عن طريق البريد للتأكد منها وبعد مضي عشرة أيام وإذا لم يصدر أي إحتجاج من الحريف يقع حينئذ سحب المبلغ المذكور بالفاتورة من حسابه الجاري.

الاستخلاص بشبابيك الشركة التونسية للكهرباء والغاز 

يوجد حوالي 100 شباك تحت تصرفكم لتسهيل عملية استخلاص الفواتير حيثما كنتم سواء بواسطة صك أو نقدا.